Vznikli sme ako
taxislužba pre každého,
sme iní ako to, čo poznáte. Na začiatku bol sen ponúkať taxislužbu inak, zapojiť do služby ľudský prístup a moderné technológie. Dokázať, že aj my na Slovensku vieme byť v niečom svetoví. Veríme, že zákazník ocení kvalitu a ľudsky prístup. Neposkytujeme len digitálnu aplikáciu, ale naši šoféri jazdia jednotný typ vozidla, ktorý nikdy nepresiahne vek 12 mesiacov. Kľúčovým cieľom je jednotne jazdiaca flotila, ktorá je zákazníkom okamžite rozoznateľná a zároveň kvalita služby na vozidlách, kde sa nemusíte obávať či vozidlo, ktoré po Vás príde je službu schopné absolvovať.
Našim mottom je
„Jednotný štandard“,
ktorý hovorí za všetko. Neponúkame viacero programov, ktoré odlišujú vek a kvalitu vozidla podľa ceny, u nás nenájdete ľudí horších alebo lepších. Všetci, ktorí u nás pracujú majú rovnaké podmienky a ponúkajú rovnaké služby. Neznevýhodňujeme ani zákazníka ani šoféra. Veríme v demokraciu služby, kde každý má šancu uspieť a ponúkať rovnakú kvalitu, na ktorú má zákazník nárok. Veríme, že zákazník má záujem o službu, ktorej podstatou je premiestnenie z bodu A do bodu B, avšak zaujíma ho aj do akého vozidla nastupuje a kto ho riadi.
Našim cieľom je absolútna spokojnosť.
Pod týmto pojmom chápeme
• zabezpečenie služby taxi výhradne aplikáciou, kde zákazník vopred vie koľko zaplatí.
• prevoz zákazníka v novom modernom vozidle, ktoré je šetrné k prírode a svojmu okoliu podľa pravidiel európskej únie.
• vozidlá sú vybavené bezpečnostnými prvkami, povinnými v EU27 už od r.2022.
• zameriavame sa na starostlivý vyber šoférov, aby spĺňali náročné podmienky kvalitnej služby pre zákazníka.
• ponúkame podmienky pre šoférov s tým, že poskytujeme práva na oddych, možnosť venovať sa rodine a priateľom. Nemotivujeme tieto hodnoty prekračovať.
Chápeme službu taxi ako službu v trojuholníku medzi službou Ryde - šoférom taxíka - zákazníkom.
